پیسې بیرته ورکول او لغوه کول

لنډه بڼه: که تاسو په کارډ یا د اپلیکیشن د پلورنځي له لارې تادیه کړې وي، نو تاسو ۱۴ ورځې لرئ چې خپل نظر بدل کړئ او خپلې پیسې بیرته ترلاسه کړئ، د هر دلیل لپاره یا پرته له دلیله. په کریپتو تادیې قطعي دي او بیرته نه ورکول کیږي. په هر حال تاسو کولی شئ پلان هر وخت ودروئ، او تر هغې ورځې پورې چې تادیه شوې ده فعال پاتې کیږي. د ملاتړ له ډلې سره د خبرو اترو تر شا هیڅ نه دی پټ شوی — تڼۍ ستاسو د حساب په پاڼه کې ده.

۱۴ ورځې د فکر بدلون لپاره

که تاسو د خپلې تادیې څخه خپلې نه یاست، موږ ته په ۱۴ ورځو کې خبر ورکړئ او موږ به ټولې پیسې بیرته ورکړو. تاسو اړتیا نه لرئ چې دلیل ووايئ، او موږ به نه پوښتو چې ولې، نه هم درته درې بلې لارې وړاندې کوو.

موږ ته د هر بریښنالیک له لارې [email protected] ولیکئ، یا هغه بریښنالیک چې موږ ته یې ورکړی و، او ووايئ چې تاسو پیسې بیرته غواړئ. موږ به پیسې هغه کارډ ته بیرته واستوو چې له هغې څخه تادیه شوې وه، او دا به دومره وخت ونیسي لکه څنګه چې ستاسو بانک وخت نیسي — معمولاً څو ورځې.

دا د میاشتنیو او کلنیو تادیو لپاره پلي کیږي، همدارنګه د نوي کولو او لومړۍ تادیې لپاره، کله چې تاسو په کارډ یا د اپلیکیشن د پلورنځي له لارې (Stripe، Google Play او ورته) تادیه کوئ. په کریپتو تادیې یوازینی استثنا دي: دا بیرته نه ورکول کیږي — لاندې «که تاسو په کریپتو تادیه کړې وي» وګورئ.

که تاسو د اروپایي اتحادیې، اروپایي اقتصادي سیمې یا بریتانیا کې اوسیږئ، دا ستاسو د قانوني حق ترلاسه کول هم دي، او دا حق ستاسو دی که موږ یې وړاندې کړو یا نه. موږ دا حق ټولو خلکو ته په ټوله نړۍ کې په یو شان شرایطو وړاندې کوو — حق چې د تاسو د پتې پورې اړه ولري، یو عجیب ډول حق دی.

لغوه کول، هر وخت

تڼۍ د تاسو په حساب پاڼه کې ده. یوه کلیک د پلانونه د بیا نوې کیدو مخه نیسي. هیڅ فورم، هیڅ دلیل، او هیڅ خبرې نه دي اړتیا.

تاسو ټول څه تر هغه ورځې پورې ساتئ چې تاسو یې تادیه کړې وه. که تاسو د میاشتې په دوهمه ورځ پلان لغوه کړئ، هیڅ شی نه بندیږي — پلان تر دې دورې پای ته رسیږي، ځکه چې تاسو د دې دورې لپاره تادیه کړې ده او دا ستاسو ده.

وروسته له دې هیڅ پیسې نه اخستل کیږي. که تاسو مخکې له دې چې نیټه راکړي خپل نظر بدل کړئ، هغه پاڼه به پلان بیا پیل کړي لکه څنګه چې هیڅ نه وي پیښ شوی.

کله چې پلان پای ته ورسېږي، تاسو خپل حساب، خپلې خبرې او هر څه چې تاسو جلا یې اخیستي و، ساتئ. ګپ د وړیا ګپ په توګه دوام کوي، کوم چې هغه ځای دی چې ډیری خلک یې مخکې و او دا سزا نه ده.

د ۱۴ ورځو وروسته

هغه دوره چې تادیه یې شوې، بیرته نه ورکول کیږي. دا هم نه اخستل کیږي: تاسو پلان تر هغه ورځې پورې ساتئ چې دا پای ته رسیږي.

دا عادي ترتیب دی، او موږ غواړو چې په روښانه توګه یې ووایو ترڅو پټ یې نه کړو. دلیل یې ساده دی — د پلان یوه میاشت د ماشینونو د کار کولو یوه میاشت ده، او ماشینونه اجاره شوي او تادیه یې شوې وه که دوره کارول شوی وي یا نه.

🔑 بیا هم، که څه ناڅاپي ستونزه راغلی وي — خدمت خراب و، تاسو دوه ځله پیسې ورکړې، یا پلان د لغو کولو وروسته تادیه شو — دا د پیسو بیرته ورکولو پوښتنه نه ده، دا یوه غلطی ده، او غلطیاوې پرته له دې چې څو ورځې تیرې شوي وي، سمیږي. موږ ته ولیکئ.

کالني پلانونه

کالنی پلان دوه میاشتې دي د لسو میاشتو په بیه. هغه ۱۴ ورځې پلي کیږي، د تادیې له ورځې څخه حساب کیږي.

وروسته له دې دا لکه هر بل پلان چلند کوي: تاسو کولی شئ یې هر وخت ودرئ، بیا نه نوې کیږي، او تر کال پای پورې چلیدل ته دوام ورکوي. د نیم کال تادیه نشته — ګټه دا ده چې مخکې تادیه کیږي.

د پلانونو ترمنځ بدلول

پورته کول سمدلاسه اغیزمن کیږي، او تاسو یوازې توپیر تادیه کوئ: هغه ورځې چې تاسو یې په ارزان پلان کې نه دي کارولې، په لوړ پلان کې حساب کیږي، او تاسو ته دقیق مقدار ښودل کیږي مخکې له دې چې تاسو موافقه وکړئ.

ښکته کول ځنډیږي. تاسو هغه پلان ساتئ چې پکې یاست تر هغه چې تاسو ورکړې دوره پای ته ورسیږي، او کوچنۍ تادیه وروسته پیل کیږي. هیڅ شی نه اخستل کیږي او هیڅ شی بیرته نه ورکول کیږي، ځکه هیڅ شی نه دی ضایع شوی.

اعتبارونه (د API بیلانس)

اعتبارونه بیرته نه ورکول کیږي. دوی یو مخکې تادیه شوی بیلانس دی، او کله چې دوی ستاسو حساب ته راځي، تادیه بیرته نه کیږي. یوازینی استثنا زموږ له خوا ده: که موږ نشو کولی زموږ خدمت وړاندې کړو، موږ هغه اعتبارونه بیرته ورکوو چې تاسو نشو کولی وکاروئ.

اعتبارونه هیڅکله نه منقضی کیږي، او هیڅ شی ضایع نه کیږي. API ته زده کړه دوام ورکړئ، یا ورته اعتبار د سایټ په بل هر خدمت کې وکاروئ — د Plus یا Pro پلان، میاشتنی یا کلنی، د مثال په توګه. له ملاتړ څخه وغواړئ چې ستاسو نه مصرف شوی اعتبار په یو پلان پلي کړي او موږ به یې وکړو: د اعتبار یو ډالر د پلان څخه یو ډالر کموي، او که اعتبار یوازې یوه برخه پوښي، تاسو توپیر تادیه کوئ.

د وړیا آزموینې اعتبار د API د ازموینې لپاره دی او د نورو خدمتونو سره نه بدلیږي.

که تاسو په EU، EEA یا UK کې ژوند کوئ او د مصرف کوونکي په توګه پیرئ، ستاسو قانوني حقونه د دې ټولو لخوا نه اغېزمن کیږي.

که تاسو د خپل بانک سره د شخړې پرانیستلو فکر کوئ، لومړی موږ ته ولیکئ. که زموږ له خوا څه ناسم شوي وي — تاسو دوه ځله چارج شوي یاست، یا چارج شوي یاست او هیڅ نه دی رسیدلی — موږ یې سموو، او دا د شخړې څخه ګړندی دی.

که تاسو په کریپتو تادیه کړې وي

په کریپتو تادیې قطعي دي او بیرته نه ورکول کیږي. دا هر هغه سکه چې موږ یې منو — USDT، USDC، TRX او هر بل — او هر هغه څه چې پرې اخیستل کیږي، پوښي: میاشتني او کلني پلانونه او د API کریډیټ. د نظر بدلولو ۱۴ ورځې د کارډ او د اپلیکیشن پلورنځیو له لارې تادیو ته اړه لري، نه کریپتو ته.

دلیل هغه ځانګړتیا ده چې کریپتو د کارولو وړ ګرځوي: د بلاکچین لیږد نشي بیرته ګرځول کیدای یا بیرته غوښتل کیدای، نه د موږ له خوا، نه د شبکې له خوا او نه د بل هیچا له خوا. نو مهرباني وکړئ کریپتو په دې پوهیدو سره غوره کړئ چې تادیه قطعي ده. که تاسو ۱۴ ورځې غواړئ، پر ځای یې په کارډ تادیه وکړئ.

هغه څه چې نه بدلیږي: زموږ د خوا تېروتنې سمیږي. که تاسو تادیه کړې وي او پلان یا کریډیټ ونه رسیږي، که دوه ځله له تاسو پیسې کم شوې وي، یا که موږ هغه خدمت نه شو وړاندې کولای چې تاسو یې تادیه کړې وه، نو [email protected] ته ولیکئ. موږ هغه څه چې تاسو تادیه کړي وړاندې کوو، یا چېرته چې نه شو کولای، تادیه د TRON شبکې (TRC20) له لارې په USDT کې هغه والیټ پتې ته بیرته ورکوو چې تاسو یې موږ ته درکړئ.

د دې لپاره داسې TRON پته راولېږئ چې تاسو یې کنټرولوئ — د تبادلې د ډیپوزیټ پته نه، چې ګډه وي او یوازې هغه حساب کریډیټوي چې د هغه لپاره جاري شوې — او دوه ځله یې وڅېړئ. هغه لیږد چې تللی وي بیرته نشي غوښتل کیدای، او که پته غلطه وي، پیسې ورکې شوې.

که تاسو په اروپايي اتحادیه، اروپايي اقتصادي سیمه یا انګلستان کې اوسیږئ او د مصرف کوونکي په توګه پیرئ، ستاسو قانوني حقونه د دې ټولو لخوا نه اغېزمن کیږي.

که یوه تادیه ناکامه شي

هغه بیا نوې کول چې بریالي نه وي، څو ځله په څو ورځو کې بیا هڅه کیږي مخکې له دې چې هیڅ بدلون راشي. موږ پلان د لومړي ناکام کارډ څخه نه بندوو — کارډ منقضی کیږي، بانک څه شی بندوي، او هیڅ یې دا معنی نه لري چې کوم څوک خدمت نه غواړي.

که لا هم بریالي نه وي، پلان پای ته رسیږي او ګپ د وړیا ګپ په توګه دوام کوي. هیڅ شی نه حذف کیږي.

شکایتونه

که تاسو د خپل بانک څخه غوښتنه کول چې یوه تادیه بیرته کړي، لومړی موږ ته ولیکئ. نه د دې لپاره چې تاسو یې څخه مخه ونیسو — که تادیه اړینه وي، تاسو به یې ترلاسه کړئ — مګر ځکه چې د بانک شکایت څو اونۍ نیسي، او یو بریښنالیک یوې وختې ته.

موږ غواړو چې د هغه چا پیسې بیرته ورکړو چې ناخوښ دی ترڅو د دې په اړه بحث وکړو.